Términos y Condiciones de Winner Casino – México 2026

Conoce las reglas antes de ganar. En Winner Casino nos importa que tengas una experiencia de juego segura, transparente y confiable. Por eso, te pedimos que leas con atención los siguientes Términos y Condiciones que regulan la relación entre tú y nuestra plataforma. Si tienes cualquier duda sobre tus derechos u obligaciones, te recomendamos consultar con un asesor legal en tu jurisdicción.

Tabla de contenido

Al registrarte y hacer clic en el botón "Acepto", reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. También aceptas el uso de comunicaciones electrónicas para formalizar contratos y renuncias a cualquier requisito de firma original (no electrónica), en la medida permitida por la ley aplicable.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no te registres, no descargues ni utilices el software de Winner Casino y retíralo de tu dispositivo.

1. Definiciones

Los siguientes términos, cuando se usan en este acuerdo, tendrán los significados que se indican a continuación, salvo que el contexto establezca lo contrario:

  • Leyes Aplicables: Todas las leyes, normas y reglamentos relacionados con los juegos de azar en línea, el acceso o uso del Casino Online y/o el Sitio Web, la realización de Depósitos y la recepción de Retiros, que sean aplicables en el país donde resides o desde donde realizas dichas actividades.
  • Depósitos: Cualquier transferencia de fondos a tu Cuenta de Jugador, ya sea directamente o a través de un Proveedor de Pagos.
  • Casino Online: Nuestro sistema de juegos en Internet disponible en el sitio web https://casinobonosmexico.com y los servicios relacionados, incluyendo casino online, bingo online y/o cualquier otro juego ofrecido por Winner Casino.
  • Proveedor de Pagos: Compañía de procesamiento de pagos de terceros autorizada para gestionar transacciones financieras.
  • Cuenta del Jugador: Cuenta personal y única, vinculada a una dirección de residencia, abierta por un individuo y mantenida con nosotros para permitirle jugar en el Casino Online.
  • Software: El software licenciado que se requiere descargar, consultar o utilizar desde el Sitio Web para participar en el Casino Online, incluyendo mejoras, modificaciones, actualizaciones y documentación relacionada.
  • Apuesta: Cualquier dinero apostado por el titular de una Cuenta del Jugador en juego real en el Casino Online.
  • Nos/Nosotros/Nuestro: Winner Casino, operador del sitio web https://casinobonosmexico.com.
  • Usuario y Contraseña: Las credenciales de acceso elegidas por el usuario al registrarse en el Casino Online.
  • Sitio Web: https://casinobonosmexico.com y todas las páginas relacionadas donde opera el Casino Online.
  • Ganancias: Todas las ganancias obtenidas por el titular de una Cuenta del Jugador en juego real.
  • Retiros: Cualquier transferencia de fondos desde tu Cuenta de Jugador hacia ti, ya sea directamente o a través de un Proveedor de Pagos.
  • Usted/Tú: El usuario del Software y los servicios ofrecidos por Winner Casino.

2. Objeto del Acuerdo

El presente acuerdo regula las disposiciones entre tú y Winner Casino en relación con el uso del Casino Online, ya sea para jugar por dinero real o por diversión, según corresponda.


3. Requisitos y Restricciones Legales

3.1 Constitución y regulación

Winner Casino es una entidad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cuenta con todas las autorizaciones requeridas por la legislación vigente. Operamos bajo las regulaciones aplicables para casinos virtuales en Internet, conforme a la normatividad de la República Mexicana y bajo la supervisión de la Secretaría de Gobernación (SEGOB).

3.2 Requisito de edad

Solo puedes hacer uso del Casino Online y/o el Sitio Web si cumples con la edad legal determinada por las Leyes Aplicables.

3.3 Edad mínima absoluta

Bajo ninguna circunstancia podrás utilizar el Casino Online si eres menor de 18 años de edad.

3.4 Legalidad del juego online

Algunas jurisdicciones no han regulado la legalidad del juego online, y otras lo han declarado específicamente ilegal. Winner Casino no hace ninguna representación ni garantía respecto a la legalidad de:

  1. El acceso y uso del Casino Online y/o el Sitio Web.
  2. La realización de Depósitos en el Casino Online y la recepción de Ganancias.

3.5 Uso en jurisdicciones restringidas

No es nuestra intención que nadie use el Casino Online donde dicho uso sea ilegal. La disponibilidad del sitio no constituye una oferta ni invitación en jurisdicciones donde el juego online está prohibido. Cualquier Ganancia derivada de uso prohibido será cancelada.

3.6 Responsabilidad del usuario

Tú eres el único responsable de determinar si el uso del Casino Online es legal bajo cualquier Legislación Aplicable. Te recomendamos consultar con un asesor legal en tu jurisdicción si tienes dudas.

3.7 Reporte a autoridades

Winner Casino se reserva el derecho de informar a las autoridades pertinentes, otros operadores de casinos, proveedores de servicios en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito y otras instituciones financieras sobre tu identidad y cualquier actividad ilegal, fraudulenta o indebida que se sospeche. Tú aceptas cooperar plenamente con cualquier investigación.


4. Licencia de Uso de Software

Winner Casino te otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Software exclusivamente para jugar en el Casino Online, sujeta a las siguientes disposiciones:

4.1 Alcance de la licencia

Esta licencia aplica únicamente al código objeto del Software (versión compilada o ejecutable) y no otorga derechos sobre el código fuente.

4.2 Territorios excluidos

Esta licencia no aplica en ciertos territorios restringidos. No debes ser residente ni intentar acceder al Casino Online desde los siguientes territorios excluidos:

Territorios CARICOM, Afganistán, Antigua y Barbuda, Bulgaria, Cuba, Chipre, Estonia, Francia y sus territorios, Hong Kong, Irán, Iraq, Israel, Kahnawake, Libia, Macao, Antillas Holandesas, República de Serbia, Sudán, Siria, Filipinas, Turquía, Estados Unidos y sus territorios, Bahamas, Barbados, Belice, Dominica, Granada, Guyana, Haití, Jamaica, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago.

Es tu obligación consultar y revisar regularmente este acuerdo para verificar cualquier cambio en esta lista.

4.3 Restricciones de uso

No tienes permitido, ni permitirás o ayudarás a otros a:

  • Instalar o cargar el Software en servidores o dispositivos de red para ponerlo a disposición de terceros.
  • Sublicenciar, ceder, alquilar, arrendar, prestar, transferir o copiar el Software.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, adaptar, modificar o crear trabajos derivados del Software.
  • Copiar o traducir la documentación de usuario proporcionada en línea o en formato electrónico.
  • Acceder o intentar violar el sistema de seguridad, o interferir con el Casino Online o el Sitio Web mediante robots u otros dispositivos similares.

4.4 Propiedad del Software

Tú no eres propietario del Software. Este es propiedad exclusiva del proveedor de software de terceros ("Proveedor de Software") y está protegido mundialmente por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Tu uso no te otorga derechos de propiedad intelectual más allá de lo expresado en este acuerdo.

4.5 Marcas comerciales y contenido

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales utilizados en el Sitio Web son propiedad de Winner Casino, sus afiliados o licenciantes. Todo el contenido del sitio (imágenes, gráficos, videos, música, audio y texto) está protegido por derechos de autor. No podrás usarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4.6 Software proporcionado "tal cual"

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. WINNER CASINO Y EL PROVEEDOR DEL SOFTWARE EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

4.7 Limitaciones de garantía

Ni Winner Casino ni el Proveedor del Software garantizan que:

  1. El Software no infringirá derechos de terceros.
  2. El funcionamiento será libre de errores o interrupciones.
  3. Los defectos serán corregidos.
  4. El Software o los servidores estén libres de virus.
  5. La privacidad, seguridad y autenticidad de la información transmitida o almacenada.

4.8 Exclusión de responsabilidad por errores del sistema

Ni Winner Casino ni el Proveedor del Software serán responsables por costos, gastos, pérdidas o demandas derivados de errores de comunicación o del sistema. En caso de tales errores, nos reservamos el derecho de retirar los juegos afectados y tomar medidas correctivas.

4.9 Información confidencial

El Software puede contener información confidencial y valiosa. No tienes derecho a utilizar ni revelar dicha información excepto conforme a los términos de este acuerdo.


5. Seguridad

5.1 Acceso seguro

Solo permitimos el acceso al Casino Online a través de redes seguras con codificación de nombre de usuario y contraseña. No es posible jugar sin pasar por nuestro sistema de seguridad.

5.2 Uso personal exclusivo

No puedes usar el Casino Online con fines comerciales ni en nombre de otra persona. Su uso es exclusivamente para tus propios fines privados.

5.3 Cuenta única

Solo puedes tener una única Cuenta de Jugador, registrada con tu nombre real. Cada cuenta debe pertenecer a un solo titular vinculado a una dirección de residencia.

5.4 Confidencialidad de credenciales

Debes mantener tu nombre de usuario y contraseña en total confidencialidad. Serás responsable de todas las actividades y transacciones realizadas en tu cuenta. Winner Casino no será responsable por:

  • Accesos de terceros a tu cuenta.
  • Pérdidas derivadas del mal uso de tus credenciales.
  • Accesos no autorizados a tu cuenta.

5.5 Prohibición de uso de cuentas ajenas

No puedes usar el nombre de usuario, contraseña, Cuenta de Jugador ni medio de pago de otra persona para acceder al Casino Online.

5.6 Cifrado avanzado

Utilizamos métodos avanzados de cifrado para proteger credenciales e información confidencial. Si sospechamos que has intentado violar nuestra seguridad, podremos:

  • Terminar inmediatamente tu acceso al Casino Online.
  • Bloquear tu cuenta.
  • Informar a las autoridades pertinentes.

5.7 Protección de datos personales

Tus datos personales se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento y de solicitarte información adicional, la cual será tratada con la misma confidencialidad.

5.8 Divulgación a autoridades

Podemos revelar datos a las autoridades pertinentes cuando sea requerido por cualquier ley aplicable u organismo gubernamental o regulador.


6. Tus Responsabilidades

6.1 Legalidad del uso

Eres el único responsable de determinar si el acceso y uso del Casino Online, hacer Depósitos y recibir Ganancias, está permitido bajo la Legislación Aplicable.

6.2 Conocimiento de las reglas

Es tu responsabilidad comprender las normas y procedimientos de los juegos antes de participar en ellos.

6.3 Transferencia de derechos

No podrás transferir tus derechos bajo este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6.4 Obligaciones fiscales

Eres completamente responsable de todos los impuestos, cuotas y gastos derivados de tus Ganancias. Nos indemnizarás y reembolsarás cualquier costo que se nos cause como resultado de reclamaciones de autoridades gubernamentales respecto a obligaciones fiscales.

6.5 Actualización de datos

Es tu responsabilidad informarnos de cualquier cambio en tus datos de registro.

6.6 Documentación requerida

Deberás proporcionarnos toda la información solicitada para el funcionamiento de tu Cuenta de Jugador, incluyendo:

  • Prueba de identidad y documentación notarial.
  • Comprobante de domicilio y facturas de servicios.
  • Datos bancarios, estados de cuenta y referencias bancarias.

Los documentos solicitados deberán entregarse de forma inmediata, en un plazo razonable de respuesta.

6.7 Promociones y bonificaciones

Reconoces que existen términos y condiciones separados para promociones, bonificaciones y ofertas especiales. En caso de conflicto entre dichos términos y este acuerdo, prevalecerán los términos de las promociones.

6.8 Proveedores de Pagos

El uso de servicios de un Proveedor de Pagos estará sujeto a los términos del propio proveedor, sin perjuicio de tus obligaciones ante Winner Casino.

6.9 Equipo y conectividad

Eres el único responsable del suministro y mantenimiento de tu equipo informático, redes de telecomunicaciones y acceso a Internet. No seremos responsables por pérdidas causadas por tu proveedor de Internet o telecomunicaciones.

6.10 Generador de números aleatorios

Reconoces que nuestro generador de números aleatorios (RNG) determina los resultados de los juegos. Aceptas que:

  • En caso de discrepancia, el resultado del servidor del juego prevalecerá.
  • Nuestros registros serán la autoridad final para determinar los términos y resultados de tu participación.

6.11 Conducta apropiada

No cometerás actos ni adoptarás conductas que puedan dañar la reputación de Winner Casino, del Proveedor de Software o de cualquier proveedor de servicios relacionado.

6.12 Indemnización

Mantendrás indemnes a nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas y proveedores frente a cualquier pérdida, costo, gasto, reclamación o responsabilidad que surja de:

  • Tu acceso y uso del Sitio Web, el Casino Online o el Software.
  • El uso por cualquier persona con tu nombre de usuario y contraseña.
  • Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

6.13 Revisión del acuerdo

Es tu responsabilidad verificar si existe una versión actualizada de este acuerdo conforme a la cláusula 12.


7. Tus Garantías y Declaraciones

Al registrarte y usar Winner Casino, garantizas y declaras que:

  1. No eres residente de ningún territorio excluido especificado en la cláusula 4.2, y no intentas acceder desde dichos territorios.
  2. Actúas en tu propio nombre y no en representación de terceros.
  3. No estás limitado por incapacidad legal.
  4. No te has clasificado como jugador compulsivo.
  5. Todos los datos proporcionados en el registro son exactos y los mantendrás actualizados.
  6. Eres plenamente consciente del riesgo de perder dinero al usar el Software para jugar en el Casino Online.
  7. No depositas fondos procedentes de actividades criminales, ilegales o no autorizadas.
  8. No realizas ni pretendes realizar actividades ilegales a través de tu Cuenta de Jugador, incluyendo fraude o lavado de dinero.
  9. No conspiras ni participas en colusión con otros jugadores en el transcurso de cualquier juego.
  10. Tienes al menos 18 años o la edad mínima legal para actividades de juego en tu jurisdicción, la que sea mayor.
  11. Los datos de tarjeta de débito/crédito proporcionados corresponden a tu nombre y la tarjeta no ha sido reportada como robada o perdida.
  12. No eres funcionario, director, empleado, consultor ni agente de Winner Casino ni de sus empresas afiliadas, subsidiarias, proveedores o vendedores, ni eres pariente (cónyuge, pareja, padre, hijo o hermano) de ninguno de ellos. El incumplimiento resultará en la pérdida del derecho a Ganancias.
  13. No has tenido previamente una cuenta suspendida o terminada con nosotros ni con otro operador de juegos online, ni has realizado contracargos.
  14. No proporcionarás información falsa, incorrecta, incompleta o engañosa al abrir tu Cuenta de Jugador.

8. Cuenta de Jugador, Depósitos y Retiros

8.1 Disposiciones generales

  • 8.1.1 Aceptas que las transacciones financieras en tu cuenta serán gestionadas directamente por nosotros o por un Proveedor de Pagos u otro tercero autorizado.
  • 8.1.2 No garantizamos que no habrá retrasos en el procesamiento o recepción de Depósitos o Retiros.
  • 8.1.3 Tu Cuenta de Jugador no es una cuenta bancaria. No está asegurada, garantizada ni protegida por ningún sistema de seguros de depósitos bancarios. La cuenta tampoco genera intereses sobre los fondos existentes en ella.

8.2 Realización de Depósitos

  • 8.2.1 Una vez abierta tu cuenta, podrás acreditar fondos mediante transferencia electrónica a través de los medios disponibles en la sección de Cajero del Casino Online, incluyendo:
    1. Tarjeta de crédito válida y registrada a tu nombre.
    2. Tarjeta de débito válida y registrada a tu nombre.
    3. Pago preautorizado por Winner Casino.
    4. A través de un Proveedor de Pagos aceptado.
    5. Cheque válido, giro postal o transferencia bancaria.
    6. Cualquier otro método aceptado a nuestra discreción.
  • 8.2.2 Te comprometes a pagar todas las sumas debidas y a no realizar contracargos, cancelaciones ni reversiones de depósitos. En caso contrario, nos reembolsarás todos los gastos derivados del proceso de cobro.
  • 8.2.3 Cada solicitud de depósito constituye una autorización válida para transferir la cantidad especificada a tu Cuenta de Jugador.
  • 8.2.4 Winner Casino determinará los montos mínimos y máximos de depósito a su discreción.
  • 8.2.5 Los fondos se acreditarán a tu cuenta solo cuando los Depósitos hayan sido reconciliados y saldados a nuestra satisfacción por el Proveedor de Pagos correspondiente.
  • 8.2.6 Podremos solicitarte detalles adicionales sobre los Depósitos realizados.
  • 8.2.7 Para usar los servicios, debes depositar fondos desde una cuenta bancaria de la que seas titular. Si usas un medio de pago del que no seas titular, nos reservamos el derecho de invalidar el depósito y anular cualquier ganancia obtenida con él.
  • 8.2.8 Cualquier Depósito es irreversible y no reembolsable.

8.3 Apuestas y uso de la Cuenta

  • 8.3.1 Cualquier Apuesta se tratará como autorización para cobrar de tu Cuenta de Jugador, siempre que tu saldo sea mayor o igual a la suma apostada.
  • 8.3.2 Tu cuenta será acreditada inmediatamente con el monto de cualquier Ganancia obtenida.

8.4 Retiros de la Cuenta

  • 8.4.1 Puedes retirar fondos no usados y saldados presentando una solicitud de Retiro conforme a nuestras Condiciones de Retiro vigentes. Los fondos serán devueltos menos los gastos incurridos o deducciones para cumplir con la ley aplicable.
  • 8.4.2 Winner Casino se reserva el derecho de retener cualquier Retiro si sospecha actividades fraudulentas, colusorias, ilegales o incorrectas. En estos casos, podremos iniciar o participar en investigaciones, y tú aceptas cooperar plenamente.
  • 8.4.3 Haremos lo posible por satisfacer tu preferencia de método de pago y tipo de cambio, sin embargo, podremos procesar el Retiro con un método diferente, incluyendo transferencia bancaria u otro Proveedor de Pagos.
  • 8.4.4 Política de retiros: No hay límite total de retiro, pero existe una cantidad máxima por período:
    • El máximo de retiro es de $120,000 MXN en cualquier período de 30 días.
    • Los montos que excedan el máximo serán devueltos a tu cuenta para retirarse en el siguiente período permitido.
    • Esta política aplica también a pagos de jackpots progresivos.
    • Los retiros están sujetos a la verificación de todos los documentos requeridos conforme a la cláusula 9.4.

8.5 Cierre de Cuenta

Puedes cerrar tu Cuenta de Jugador en cualquier momento contactando al servicio de atención al cliente de Winner Casino, siempre que tu cuenta no se encuentre en situación de débito o déficit. Al cerrar la cuenta, te devolveremos el saldo restante conforme a las disposiciones de esta sección.


9. Derechos de Winner Casino

9.1 Derechos reservados

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de:

  • Denegar la inscripción de cualquier solicitante.
  • Rechazar cualquier apuesta en el Casino Online.
  • Cambiar, suspender, eliminar, modificar o añadir juegos o torneos.

9.2 Verificaciones

Podemos realizar averiguaciones sobre ti, incluyendo verificaciones de crédito con entidades financieras de terceros.

9.3 Resolución de controversias

En caso de controversia sobre apuestas o ganancias, nuestra decisión será definitiva e inapelable.

9.4 Verificación de identidad

Tenemos derecho a retener pagos o ganancias hasta verificar la identidad del ganador, pudiendo exigir identificación notarial o certificada conforme a la legislación aplicable.

9.5 Información personal

Podremos revelar información personal a terceros conforme a nuestra Política de Privacidad y la cláusula 3.7.

9.6 Fraude y contracargos

En caso de sospecha de fraude, actividad fraudulenta, contracargos o conteo de cartas en juegos en vivo, podremos:

  • Retener sumas en exceso de tu depósito original.
  • Iniciar procedimientos legales para cobrar pagos debidos.

9.7 Terminación del acceso

Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, terminar tu uso del Casino Online y bloquear tu Cuenta de Jugador si sospechamos incumplimiento de estos términos, actividades fraudulentas, ilegales, blanqueo de capitales o colusión. En tales circunstancias, no tenemos obligación de reembolsar los fondos en tu cuenta.

9.8 Abuso de promociones

Podremos retener, disminuir o modificar pagos, ganancias o políticas si sospechamos abuso de bonos, promociones o reglas de juego, incluso cuando el abuso se determine por tu actividad combinada en nuestro casino y en otros casinos online.

9.9 Compensación

Podemos compensar cualquier saldo positivo en tu cuenta contra sumas que nos debas.

9.10 Cesión del acuerdo

Winner Casino podrá transferir, ceder o sublicenciar este acuerdo a cualquier persona o entidad sin previo aviso, entendiéndose que has dado tu consentimiento.


10. Cuentas Inactivas

10.1 Definición de inactividad

Si no realizas ninguna apuesta durante un período continuo de 180 días (el "período de gracia"), tu cuenta será considerada como inactiva.

10.2 Cargo por cuenta inactiva

Una vez que tu cuenta sea inactiva:

  • Tendremos derecho a cobrar una comisión de mantenimiento.
  • Se descontará el cargo a partir del último día del período de gracia y cada 30 días en adelante.
  • Si tu cuenta permanece inactiva por 12 meses consecutivos, podremos retener el dinero restante y cerrar la cuenta.
  • Puedes solicitar el dinero retenido dentro de los 5 años a partir de la última apuesta realizada.

10.3 Reactivación

El cargo dejará de aplicarse cuando realices una nueva apuesta o cierres tu cuenta conforme a la cláusula 8.5.

10.4 Monto del cargo

El cargo por cuenta inactiva es de $100 MXN.

10.5 Cambios en tarifas

Todas las tarifas y cargos están sujetos a cambios sin previo aviso.


11. Limitación de Responsabilidad

11.1 Uso bajo tu propio riesgo

El uso del Software y el acceso al Casino Online se realizan bajo tu propio riesgo. Ni Winner Casino ni el Proveedor del Software tendrán responsabilidad alguna en relación con dicho uso.

11.2 Exclusión de daños

EN NINGÚN CASO WINNER CASINO, EL PROVEEDOR DEL SOFTWARE O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES O ESPECIALES, INCLUYENDO PÉRDIDA DE NEGOCIOS, BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS.

11.3 Supuestos específicos de exclusión

Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables por pérdidas derivadas de:

  1. Información incorrecta proporcionada por ti.
  2. Fraude, engaño o falsa representación de tu parte.
  3. Nuestra decisión de no aceptar un Depósito.
  4. Demoras en la recepción de Depósitos o retención de Retiros por verificación de identidad.
  5. Uso de tu cuenta con fines potencialmente ilegales.
  6. Transacciones ejecutadas tras el ingreso correcto de tus credenciales, así como el cierre o bloqueo de tu cuenta conforme a estos Términos.
  7. Interceptación no autorizada de datos.
  8. Imposibilidad de acceder al Sitio Web por cualquier motivo.
  9. Acciones realizadas por personas usando tus credenciales.
  10. Problemas de hardware, software (incluyendo virus), comunicaciones o proveedores de Internet.
  11. Pérdida de transacciones por falla de dispositivos de comunicación.
  12. Correos electrónicos no entregados.
  13. Calidad o disponibilidad del Sitio Web o Casino Online.
  14. Actos de gobierno, autoridades o fuerza mayor.

12. Cambios a este Acuerdo o la Política de Privacidad

12.1 Modificaciones

Winner Casino podrá, a su discreción, realizar modificaciones a este acuerdo, las reglas de los juegos o la Política de Privacidad en cualquier momento.

12.2 Vigencia de cambios

Los cambios tomarán efecto desde la fecha especificada en la versión actualizada publicada en el Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar los términos periódicamente.

12.3 Aceptación por uso continuado

Si continúas usando el Casino Online después de las modificaciones, aceptas quedar vinculado por los cambios, los hayas leído o no. Si no aceptas las modificaciones, deberás dejar de utilizar el Casino Online.


13. Vigencia del Acuerdo

Este acuerdo entra en vigor al hacer clic en "Acepto" y permanece vigente por tiempo indefinido, salvo terminación conforme a la cláusula 9.7. Quedas vinculado por este acuerdo al usar el Casino Online, el Sitio Web o el Software de cualquier manera, incluyendo realizar o iniciar un depósito.


14. Ley Aplicable

14.1 Jurisdicción

Este acuerdo se rige por la legislación mexicana. Los tribunales competentes en México tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier controversia. La versión en español prevalecerá sobre cualquier otra versión.

14.2 Divisibilidad

La invalidez de cualquier disposición no afectará la validez de las restantes.

14.3 Retención de impuestos

A los pagos se les deducirá y retendrá cualquier impuesto federal, estatal o local aplicable, conforme a la ley vigente.

14.4 Cumplimiento de la Ley Federal de Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita

Al aceptar estos términos, consientes expresamente que:

  • Estás realizando una actividad catalogada como actividad vulnerable conforme a la Ley Federal de Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
  • Actividad vulnerable incluye cualquier operación mediante la cual se reciban recursos vinculados a juegos con apuesta, concursos, sorteos, entrega de premios y operaciones financieras relacionadas.
  • Las transacciones (depósitos o retiros) iguales o mayores a 325 salarios mínimos generales te obligan a proporcionar los datos de identificación establecidos en la Ley, su Reglamento y las Reglas de Carácter General.
  • Winner Casino debe integrar y conservar un expediente de identificación del participante y/o cliente, el cual podrá ser utilizado conforme a la normatividad aplicable.

15. Avisos y Comunicaciones

15.1 Comunicaciones electrónicas

Aceptas recibir comunicaciones de Winner Casino en forma electrónica, las cuales podrán ser publicadas en el Sitio Web, archivos de ayuda o enviadas a tu correo electrónico. Todas las comunicaciones se considerarán "por escrito" y recibidas a más tardar 5 días hábiles después de su publicación o difusión.

15.2 Contacto

Para cualquier notificación o pregunta relacionada con este acuerdo, puedes escribirnos a: soporte@casinobonosmexico.com


Última actualización: 02/09/2024. Winner Casino se reserva todos los derechos. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.